5 δυνατότητες και λειτουργίες που πρέπει να αναζητήσετε στο νέο σας λογισμικό συνδυασμένης εκμάθησης

Απαραίτητα χαρακτηριστικά και λειτουργίες για το επόμενο μικτό λογισμικό εκμάθησης

Όταν σκέφτεστε την προσέγγισή σας μεικτής μάθησης, πιθανότατα δεν σκέφτεστε το προσαρμοσμένο λογισμικό. Πολύ πιο πιθανό, εστιάζετε στο υπάρχον εκπαιδευτικό περιεχόμενο και στο πώς μπορείτε να το μεταγλωττίσετε εσωτερικά. Η υπόθεση εργασίας σας είναι να δημιουργήσετε μια πύλη κοινόχρηστου χώρου εργασίας για τη μεταφόρτωση περιεχομένου. Στη συνέχεια, μπορείτε να καλέσετε τους επικεφαλής των τμημάτων και τους εμπειρογνώμονες της εταιρείας για να δώσουν διαλέξεις το απόγευμα της Παρασκευής σχετικά με σχετικά θέματα κατάρτισης. Λοιπόν, αυτή είναι η αναλογική προσέγγιση. Μια πιο σύγχρονη έκδοση είναι να αγοράσετε λογισμικό μεικτής εκμάθησης που είναι προσαρμόσιμο, ώστε να μπορείτε να επιτύχετε τα αποτελέσματα της προπόνησής σας. Πώς προσδιορίζετε ποια πλατφόρμα έχει τα καλύτερα συνδυαστικά χαρακτηριστικά εκμάθησης για τον οργανισμό σας;

5 Μικτά χαρακτηριστικά λογισμικού εκμάθησης που πρέπει να αναζητήσετε

1. Αναφορές που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε

Ποια στοιχεία των δεδομένων εκπαίδευσης σας ενδιαφέρουν; Ίσως θέλετε να μάθετε πόσο γρήγορα ένας εκπαιδευόμενος ολοκλήρωσε μια ενότητα και τι σημείωσε σε τεστ. Μπορεί να είστε περίεργοι για το ποσοστό απορρόφησης. Πόσο καιρό περίμεναν μεταξύ της έναρξης του μαθήματος και της πρώτης ημέρας σπουδών τους; Ποιες ασκήσεις αξιολόγησης είχαν ασυνήθιστα καλά (ή κακά) αποτελέσματα; Το λογισμικό συνδυασμένης εκμάθησης προσφέρει μια πληθώρα Big Data. Έτσι, βοηθάει εάν το σύστημα προπόνησής σας έχει ενσωματωμένα εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε όλα αυτά. Τα προσαρμόσιμα εργαλεία αναφοράς προχωρούν πολύ προς αυτή την κατεύθυνση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πρότυπα για να δημιουργήσετε βασικές αναφορές ή μπορείτε να ανταλλάξετε πεδία για να εκτυπώσετε κάτι πιο στοχευμένο. Διευκολύνει την εργασία για τους συντάκτες εκθέσεων και τους αξιολογητές ποιότητας. Αυτό σας επιτρέπει επίσης να καθορίσετε ποια μέλη της ομάδας λαμβάνουν σχετικές αναφορές και πώς. Για παράδειγμα, ο προϊστάμενός σας εξυπηρέτησης πελατών θα λαμβάνει εβδομαδιαία μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να τον βοηθήσει να εντοπίσει τους κορυφαίους επιδόσεις και αυτούς που χρειάζονται παρακολούθηση.

2. Ενσωματωμένα Εργαλεία Συνεργασίας

Στον σημερινό χώρο εργασίας, πολλοί από εμάς προεπιλέγουμε την επικοινωνία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Δεν είναι τόσο επίσημο ή ασφαλές όσο το εταιρικό email, για παράδειγμα. Αλλά είμαστε τόσο συντονισμένοι με τα smartphone και τις κινητές συσκευές μας που θα ανοίξουμε ένα μήνυμα κειμένου αγνοώντας τα εισερχόμενα του Outlook. Το άνοιγμα μιας ειδοποίησης είναι σχεδόν αντανακλαστικό. Έτσι, γίνεται ο ευκολότερος τρόπος για τα αφεντικά ή τους συναδέλφους να επικοινωνήσουν μαζί σας με «επείγοντα» μηνύματα. Ωστόσο, στον χώρο της εκπαίδευσης, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ενδέχεται να δημιουργήσουν τον κίνδυνο παραβιάσεων της ασφάλειας. Η εταιρική πολιτική πιθανώς αποθαρρύνει την ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων για εταιρική επικοινωνία. Δεν έχει επίσημη εντολή ή χάρτινη διαδρομή. Αλλά αν μπορείτε, επενδύστε σε συνδυασμένα εργαλεία με ενσωματωμένα εργαλεία ανταλλαγής μηνυμάτων. Θα μπορούσε να είναι ένας ευτυχής συμβιβασμός για όλους. Επιπλέον, η καμπύλη μάθησης είναι ανύπαρκτη.

3. Υποστήριξη Κοινωνικής Μάθησης

Το να έχετε απλά εργαλεία μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν σημαίνει ότι οι εκπαιδευόμενοί σας θα τα χρησιμοποιήσουν ή ακόμη και ότι θα τα χρησιμοποιήσουν με ουσιαστικό τρόπο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το LMS μεικτής μάθησης χρειάζεται στοχευμένα εργαλεία υποστήριξης. Θα μπορούσαν να λάβουν τη μορφή συντονισμένων ομάδων ασκουμένων. Ο συντονιστής θα διασφαλίσει ότι η ομάδα θα διατηρήσει κάποιο στοιχείο σοβαρής μάθησης, ακόμη κι αν πλημμυρίσει με μιμίδια. Ένα άλλο εργαλείο υποστήριξης είναι ένα chatbot που έχει προγραμματιστεί να τροφοδοτεί και να προσθέτει στις Συχνές ερωτήσεις σας. Χρησιμοποιώντας αλγόριθμους αναζήτησης και λέξεις-κλειδιά, μπορεί να αντλήσει αυτόματα σχετικές απαντήσεις από αλλού στον ιστότοπο, την εφαρμογή ή την κρυφή μνήμη εταιρικού περιεχομένου. Εάν το ρομπότ αντιμετωπίσει μια νέα ή άγνωστη ερώτηση, μπορεί να κάνει ping σε έναν ανθρώπινο βοηθό. Θα δώσουν μια πιο προσαρμοσμένη απάντηση. Αυτή η απάντηση μπορεί στη συνέχεια να προστεθεί στη βιβλιοθήκη του περιεχομένου αναφοράς σας. Μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο εάν το κονσερβοποιημένο, μεικτό λογισμικό σας έχει απευθείας γραμμή για υποστήριξη εκπαίδευσης έκτακτης ανάγκης 24/7.

4. Εργαλεία εγγραφής και αναπαραγωγής

Για τα διαδικτυακά τμήματα της στρατηγικής μικτής μάθησης, η αναπαραγωγή είναι σημαντική. Δυστυχώς, είναι κάτι που παραβλέπεται εύκολα. Οι προμηθευτές μερικές φορές προτιμούν να χρησιμοποιούν τις δικές τους πλατφόρμες φιλοξενίας βίντεο/ήχου ή προσθήκες. Αλλά αυτές οι πλατφόρμες μπορεί να μην έχουν την ευκολία χρήσης που έχει, ας πούμε, το YouTube, ειδικά αν η πρόσβαση τους γίνεται μέσω κινητού. Επομένως, όποιο εργαλείο ροής και αν ενσωματώσετε, βεβαιωθείτε ότι είναι εύκολο να μεταπηδήσετε προς τα πίσω ή προς τα εμπρός στη ροή και να κάνετε παύση. Ταυτόχρονα, το λογισμικό συνδυασμένης εκμάθησής σας θα πρέπει να διευκολύνει την εγγραφή των τμημάτων εκτός σύνδεσης του εκπαιδευτικού σας μαθήματος. Είτε πρόκειται για σεμινάριο πρόσωπο με πρόσωπο είτε για εκτεταμένη βιντεοκλήση, βοηθάει στην εγγραφή του για μελλοντική αναφορά. Αυτές οι ηχογραφήσεις μπορούν να παρακολουθηθούν ως έχουν ή να αναδιαρθρωθούν σε μια σειρά διαφορετικών μαθημάτων. Μπορείτε ακόμη να διακόψετε τις αποκοπές που βασίζονται σε εργασίες και να τις χρησιμοποιήσετε ως εκπαιδευτικά JIT. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι το μεικτό λογισμικό σας διευκολύνει τη δημιουργία, την εύρεση και τη χρήση αυτών των εγγραφών.

5. Υποστήριξη Εκπαίδευσης Αυτορυθμού

Αυτή είναι μια ευρεία κατηγορία χαρακτηριστικών συνδυασμένης εκμάθησης που περιλαμβάνει τα πάντα, από εξατομικευμένους πίνακες εργαλείων έως μονοπάτια με αυτο-βηματισμό. Οι υπάλληλοί σας πρέπει να μπορούν να συνδεθούν στο σύστημα και να εγγραφούν για μαθήματα μόνοι τους ή τουλάχιστον να επιλέξουν ποιοι πόροι είναι σχετικοί με τους τίτλους και τα καθήκοντά τους. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε περιβάλλοντα μικτής μάθησης, καθώς πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν το λογισμικό ως εργαλείο υποστήριξης. Οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν το σύστημα για να συμπληρώσουν τις εκπαιδευτικές τους γνώσεις μετά από συνεδρίες ILT ή ζωντανές εκδηλώσεις, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να μπορούν να πηγαίνουν με τον δικό τους ρυθμό και να προπονούνται όταν είναι πιο βολικό.

συμπέρασμα

Η αγορά λογισμικού συνδυασμένης εκμάθησης έχει μερικά επιπλέον βήματα πέρα ​​από τις τυπικές αγορές λογισμικού. Για ένα πράγμα, η λίστα εργαλείων και δυνατοτήτων σας έχει μερικά πρόσθετα στοιχεία. Αυτές περιλαμβάνουν προσαρμόσιμες αναφορές, ενσωματωμένα εργαλεία συνεργασίας, υποστήριξη κοινωνικής μάθησης και εύκολες επιλογές επεξεργασίας για την εγγραφή και την επανάληψη του εκπαιδευτικού περιεχομένου. Ξεκινήστε με αυτά και δημιουργήστε τη λίστα σας καθώς προχωράτε. Είναι επίσης καλή ιδέα να πραγματοποιήσετε μια ανάλυση αναγκών εκπαίδευσης για να δείτε ποιες δυνατότητες λείπει επί του παρόντος ή τι λείπει από τις συνεδρίες ILT σας. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα δεδομένα για να προσαρμόσετε τη δική σας σύντομη λίστα με τα απαραίτητα χαρακτηριστικά του συνδυασμένου LMS.

Ποιο μεικτό LMS έχει τις δυνατότητες και τις λειτουργίες που χρειάζεστε για να προσφέρετε τις καλύτερες αποδόσεις; Ένας ηλεκτρονικός κατάλογος μπορεί να σας βοηθήσει να επιλέξετε το ιδανικό σύστημα για τον προϋπολογισμό σας και τις απαιτήσεις εκπαίδευσης. Μπορείτε να φιλτράρετε τα αποτελέσματα κατά λειτουργίες για να βρείτε γρήγορα τις κορυφαίες επιλογές σας και να αρχίσετε να ελέγχετε τους προμηθευτές.

Πραγματοποιήστε λήψη του eBook Ενίσχυση στατιστικών πωλήσεων με συνδυασμένη μάθηση: Επιλέγοντας την καλύτερη λύση για την ομάδα σας για να ανακαλύψετε ποιο LMS μεικτής μάθησης είναι μια σοφή επένδυση για τον οργανισμό σας.