Διαφοροποιήστε τον κίνδυνο και επικεντρωθείτε στους χρονικούς ορίζοντες
Η καινοτομία είναι καινοτομία που δημιουργεί αξία για τους πελάτες και τα ενδιαφερόμενα μέρη. Ενώ περισσότερο από το 80% των στελεχών που συμμετείχαν σε έρευνα από τη McKinsey το 2021 δήλωσαν ότι η καινοτομία ήταν μία από τις τρεις βασικές προτεραιότητές τους, μόνο το 10% είναι ικανοποιημένο με τις προσπάθειες καινοτομίας της ομάδας τους. Εάν η καινοτομία είναι πανταχού παρούσα, γιατί είναι τόσο δύσκολο να επιτευχθεί και να διατηρηθεί; Αυτή η σειρά άρθρων “Innovation Blueprint” θα διερευνήσει βασικά στοιχεία της καλλιέργειας ενός οικοσυστήματος καινοτομίας, συμπεριλαμβανομένης της μέτρησης και της κλιμάκωσης της καινοτομίας για τον οργανισμό σας. Αυτό το άρθρο προσφέρει πληροφορίες σχετικά με τη σημασία των χαρτοφυλακίων καινοτομίας και τον τρόπο δομής ενός χαρτοφυλακίου για τον οργανισμό σας.
source: istockphoto
Τι είναι ένα χαρτοφυλάκιο καινοτομίας και γιατί είναι σημαντικό;
Ένα χαρτοφυλάκιο είναι ένα στέλεχος ή συλλογή παρόμοιων έργων ή επενδύσεων. Στο πλαίσιο της καινοτομίας, ένα χαρτοφυλάκιο καινοτομίας περιλαμβάνει όλες τις πρωτοβουλίες καινοτομίας που επιλέγει να εξερευνήσει η ομάδα σας ή ο ευρύτερος οργανισμός σας ως πιλοτικές ή μεγαλύτερες πρωτοβουλίες σε επίπεδο επιχείρησης. Ένα χαρτοφυλάκιο καινοτομίας είναι σημαντικό επειδή δημιουργεί έναν αγωγό καινοτομιών που πρέπει να διερευνήσει ο οργανισμός, προκειμένου να διατηρήσει την ανάπτυξη των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρονται στους πελάτες.
Εάν η καινοτομία είναι η σωτηρία της ανάπτυξης για έναν οργανισμό, τότε το χαρτοφυλάκιο καινοτομίας είναι η εργαλειοθήκη για την επίτευξη αυτής της ανάπτυξης. Αποφασίζοντας ποια έργα θα ακολουθήσετε ως μέρος αυτού του χαρτοφυλακίου καινοτομίας, θα χαράξετε επίσης μια διαδρομή στα έργα και τις πρωτοβουλίες που θα οδηγήσουν στην ανάπτυξη στον οργανισμό σας. Ως εκ τούτου, καλλιεργείτε μια κουλτούρα καινοτομίας και συνεχούς ανάπτυξης, τα οποία είναι θεμελιώδη για θετικά αποτελέσματα απόδοσης.
Δόμηση ενός χαρτοφυλακίου καινοτομίας
Παρόμοια με τη δομή ενός επενδυτικού χαρτοφυλακίου, ένα χαρτοφυλάκιο καινοτομίας μπορεί να δομηθεί με διάφορους τρόπους για τη διαφοροποίηση του κινδύνου και τη βελτιστοποίηση της απόδοσης και των αποτελεσμάτων. Ακολουθούν 2 τακτικές που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν επιλέγετε ποια έργα θα ακολουθήσετε για να μεταμορφώσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει ο οργανισμός σας. Αυτές οι τακτικές περιλαμβάνουν τη διαφοροποίηση του κινδύνου και την εστίαση σε τρεις ορίζοντες καινοτομίας.
1. Διαφοροποιήστε τον κίνδυνο
Όπως λέει η παλιά παροιμία, μην βάζετε όλα τα αυγά σας σε ένα καλάθι. Το ίδιο ισχύει και για τα χαρτοφυλάκια καινοτομίας. Όπως είπε ο Warren Buffet, «Η διαφοροποίηση είναι προστασία από την άγνοια». Ορισμένοι πιλότοι καινοτομίας θα είναι εγγενώς πιο επικίνδυνοι από άλλους. Ο στόχος του χαρτοφυλακίου είναι να διαφοροποιήσει τον κίνδυνο σε λιγότερο επικίνδυνες και πιο επικίνδυνες πρωτοβουλίες. Η διαφοροποίηση του κινδύνου διασφαλίζει επίσης ότι εάν κάποια από τα πιλοτικά προγράμματα ή τις πρωτοβουλίες καινοτομίας αποτύχουν, θα έχετε και πάλι κάποια που θα είναι επιτυχημένα.
Για να διαφοροποιήσετε τον κίνδυνο μεταξύ πρωτοβουλιών καινοτομίας, μπορεί να θέλετε να εξετάσετε ένα ή δύο πιλοτικά σε τρεις ή τέσσερις διαφορετικές σειρές προϊόντων ή υπηρεσιών. Ένας βασικός τύπος που πρέπει να ακολουθήσετε περιλαμβάνει το Harvard Business Review Ambition Matrix μοντέλο, το οποίο βοηθά τους οργανισμούς να αποφασίσουν πού να παίξουν και πώς να κερδίσουν. Το μοντέλο σχεδιάζει πρωτοβουλίες καινοτομίας σε δύο άξονες: ο άξονας x είναι η λύση και ο άξονας y είναι η πρόκληση. Και οι δύο άξονες κλιμακώνονται από το υπάρχον στο νέο. Επομένως, οι υπάρχουσες λύσεις και οι υπάρχουσες προκλήσεις ορίζουν τις βασικές καινοτομίες, ακολουθούμενες από γειτονικές καινοτομίες που συνδυάζουν υπάρχουσες λύσεις και νέες προκλήσεις, ακολουθούμενες από καινοτομίες μετασχηματισμού όπου τόσο η λύση όσο και η πρόκληση είναι νέες. Πρόκειται για καινοτομίες υψηλού κινδύνου και υψηλού αντίκτυπου.
source: istockphoto
Ανάλογα με την οργανωτική όρεξη και τις φιλοδοξίες για καινοτομία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μοντέλο για να σχεδιάσετε τις διάφορες πρωτοβουλίες στο χαρτοφυλάκιο. Μια βασική κατανομή είναι να ακολουθείτε τον κανόνα 70-20-10, σύμφωνα με τον οποίο επενδύετε 70% σε βασικά έργα, 20% σε γειτονικά έργα και 10% σε έργα μετασχηματισμού. Οι αποδόσεις είναι συνήθως αντίστροφες, επομένως οι υψηλότερες αποδόσεις προέρχονται συνήθως από έργα μετασχηματισμού.
2. Εστίαση σε τρεις ορίζοντες καινοτομίας
Με βάση την έρευνα των Steve Coley, Mehrdad Bahai και David White, οι τρεις ορίζοντες καινοτομίας αποτελούν το χρονοδιάγραμμα της καινοτομίας στον οργανισμό σας. Η McKinsey προσφέρει επίσης ένα παρόμοιο μοντέλο, το τρεις ορίζοντες ανάπτυξης. Ο πρώτος ορίζοντας αφορά τη βασική δραστηριότητα, ο δεύτερος ορίζοντας αφορά τις αναδυόμενες επιχειρήσεις που αναπτύσσονται μέσω ταχείας κλιμάκωσης ή εξαγοράς και ο τρίτος ορίζοντας περιλαμβάνει δύο ή τρεις σεληνιακές λήψεις.
Στον πρώτο ορίζοντα, η επιχείρηση είναι ώριμη και θεμελιώδης. Τα αποτελέσματα απόδοσης από αυτόν τον ορίζοντα έχουν αποδειχθεί με συνέπεια και η καινοτομία είναι σταδιακή. Όταν η καινοτομία λαμβάνει χώρα σε αυτόν τον ορίζοντα, εστιάζει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και στη βελτιστοποίηση της κερδοφορίας χωρίς μεγάλο ρίσκο. Η εστίαση σε αυτόν τον ορίζοντα είναι η σταθερότητα. Ένα καλό παράδειγμα ενός προϊόντος horizon-one είναι το Starbucks Spice Latte. Με βάση όλες τις βασικές του δυνατότητες, αυτό το νέο προϊόν βελτιστοποίησε την κερδοφορία με μικρό κίνδυνο.
Ο επόμενος ορίζοντας αφορά τη γρήγορη ανάπτυξη μέσω διαδικασιών απόκτησης και κλιμάκωσης. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει την απόκτηση νέων εταιρειών ή τμημάτων, καθώς και επέκταση σε νέες γεωγραφίες σε τοπικό ή διεθνές επίπεδο. Ένα καλό παράδειγμα του δεύτερου ορίζοντα είναι της Microsoft Προσομοιωτής πτήσης.
Ο τρίτος ορίζοντας είναι όπου εισάγετε εντελώς νέα προϊόντα ή υπηρεσίες που δεν υπάρχουν στη σειρά προσφορών σας σήμερα. Εδώ θα έπεφταν φεγγάρια ή πιλότοι που απαιτούν επένδυση εκ των προτέρων και των οποίων τα αποτελέσματα είναι άγνωστα για αρκετό καιρό. Τα Moonshots είναι σημαντικά γιατί εμπνέουν και ενδυναμώνουν την ομάδα να αγωνιστεί πιο ψηλά, παρά το άγνωστο. Ένα εξαιρετικό παράδειγμα ενός έργου τρίτου ορίζοντα είναι το Xbox της Microsoft, το οποίο ήταν ένα εντελώς νέο εγχείρημα για την εταιρεία. Εκμεταλλεύτηκε τις βασικές δυνατότητες, αλλά ήταν εντελώς έξω από τη σφαίρα προϊόντων της εταιρείας εκείνη την εποχή. Σήμερα, το Xbox είναι μια γραμμή προϊόντων και επιχειρήσεων δισεκατομμυρίων δολαρίων.
συμπέρασμα
Η διαφοροποίηση του κινδύνου σε πολλές πρωτοβουλίες καινοτομίας, πιλοτικά, γεωγραφικά σημεία, επιχειρηματικούς τομείς και διαφορετικούς ορίζοντες είναι επίσης κρίσιμης σημασίας για τη δημιουργία επιτυχημένων χαρτοφυλακίων καινοτομίας. Εκτός από τη δόμηση ενός χαρτοφυλακίου, η μέτρηση της καινοτομίας είναι κρίσιμης σημασίας, καθώς τα δεδομένα παρέχουν πληροφορίες για τη στρατηγική και την προσέγγισή σας και σας επιτρέπουν να τροποποιήσετε ή να αλλάξετε τακτική όπως χρειάζεται.
Η διαμόρφωση του χαρτοφυλακίου καινοτομίας σας και η αξιολόγηση της απόδοσής του σε εξαμηνιαία ή ετήσια βάση μπορεί να σας βοηθήσει να αξιολογήσετε τις προσπάθειές σας και να κάνετε αλλαγές στην κατανομή πόρων και ταλέντων, ώστε να συνεχίσετε να οδηγείτε τη δημιουργία νέων ιδεών, αξίας και, τελικά, ανάπτυξης.