Ώρα για επανεξέταση της ηλεκτρονικής μάθησης ώστε να μπορεί να αναβαθμιστεί και να αγκαλιάσει τον ρόλο της
Οι επιχειρησιακοί ηγέτες σας είναι απελπισμένοι. Είναι απελπισμένοι για αποτελεσματικές πρωτοβουλίες μάθησης. απελπισμένοι να πείσουν τους εργαζόμενους να είναι πιο αποτελεσματικοί στους ρόλους τους. απελπισμένοι να είναι πιο καινοτόμοι στην προσέγγισή τους. και απελπισμένοι να είναι πιο συνεργατικοί στο να μοιράζονται την εσωτερική γνώση μεταξύ όλων. Η απόγνωσή τους ευθυγραμμίζεται με την ανάγκη να διαχειρίζονται και να συμβαδίζουν με συνεχώς μεταβαλλόμενα περιβάλλοντα, ανταγωνιστικές δυνάμεις και να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες απόδοσης. Και μάντεψε τι? Η διαδικτυακή μάθηση είναι η λύση που θέλουν, αλλά όχι με τον τρόπο που νομίζετε. Η επανεξέταση της ηλεκτρονικής μάθησης είναι απαραίτητη.
Αν δεν το βλέπετε ήδη, η μάθηση είναι το πρώτο και το επίκεντρο για τους επιχειρησιακούς ηγέτες σας, και θέλουν απελπισμένα να αναλάβετε δράση και να απαντήσετε στο κάλεσμα για δράση. Βλέπετε, με τη συνεχή αλλαγή έρχεται η συνεχής μάθηση. Τώρα, με τις πολλές απαιτήσεις που τίθενται στους επιχειρησιακούς ηγέτες και στη συνέχεια στους υπαλλήλους, το ένστικτό σας μπορεί να είναι να αναπτύξετε και να αναπτύξετε περισσότερα μαθήματα ηλεκτρονικής μάθησης. Αυτό φαίνεται να είναι λογικό, ξέρετε, αφού οι εργαζόμενοι μπορούν εύκολα να αποκτήσουν έγκαιρα την κριτική γνώση που απαιτούν. Σε κάποιο βαθμό, έχεις δίκιο, αλλά μάλλον όχι με τον τρόπο που πιστεύεις.
Η δημιουργία μιας βιβλιοθήκης μαθημάτων, με την ελπίδα ότι οι άνθρωποι θα συρρέουν σε αυτά, είναι μια ανόητη και ξεπερασμένη στρατηγική. Δυστυχώς, αυτό συνεχίζει να είναι το γνωστό μονοπάτι που ακολουθούν οι ασκούμενοι. Και μετά αναρωτιούνται γιατί οι κόποι τους πέφτουν στο κενό! Η προσέγγιση που πρέπει να ακολουθηθεί είναι κάπως πιο περιεκτική, αλλά θα εξασφαλίσει υποστήριξη από τους εργαζόμενους και τους επιχειρησιακούς ενδιαφερόμενους. Τουλάχιστον, ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιούν τα μαθήματα, τα βήματα που κοινοποιούνται εδώ θα δημιουργήσουν εμπιστοσύνη στους λήπτες σας για την υποστήριξη των αναγκών τους.
source: istockphoto
Η επανεξέταση της ηλεκτρονικής μάθησης μπορεί να δημιουργήσει εμπιστοσύνη στους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων
1. Αγκαλιάστε τη μάθηση ως διαφοροποιητικό
Σκεφτείτε πώς εταιρείες όπως η Toyota, τα Starbucks και η Apple αξιοποιούν τη γνώση εσωτερικά για να προσφέρουν τη μοναδική τους πρόταση πώλησης και να παρέχουν μια βιώσιμη ανταγωνιστική διαφοροποίηση. Από μια άποψη 50.000 ποδιών, αναγνωρίζουν την αξία που προσφέρει η εσωτερική μάθηση και η γνώση ως όπλο για να αμυνθούν και να προσαρμοστούν στις συνεχώς εξελισσόμενες απαιτήσεις και προσδοκίες της αγοράς. Σήμερα, τα προϊόντα είναι πανταχού παρόντα, οπότε το ερώτημα είναι πώς διαφοροποιούνται το ένα από το άλλο; Έχει να κάνει με το πώς ένας οργανισμός αναπτύσσει και χρησιμοποιεί τη μάθηση και τη γνώση των εργαζομένων για να δημιουργήσει ξεχωριστά πλεονεκτήματα έναντι των ανταγωνιστών.
Μια καλά μελετημένη και στοχευμένη στρατηγική μάθησης οδηγεί στη διαφοροποίηση του οργανισμού. Όταν γίνεται καλά, η μάθηση και η γνώση θα οδηγούν πάντα σε νέες ιδέες, βελτιωμένες διαδικασίες, καινοτομία και δέσμευση για εξεύρεση λύσεων για οποιοδήποτε ζήτημα ή πρόκληση. Όταν η μάθηση ενσωματώνεται πλήρως στην οργανωσιακή κουλτούρα και δεν αντιμετωπίζεται ως εκ των υστέρων ή αναγκαίο κακό, γίνεται ένα αποτελεσματικό όπλο για να κρατήσετε τους ανταγωνιστές μακριά και τους πελάτες πιστούς. Από τη διάσημη προσέγγιση της Toyota να σταματήσει τις γραμμές παραγωγής μέχρι την αναθεώρηση ενός ζητήματος παραγωγής και τη διασφάλιση ότι δεν θα επαναληφθεί, μέχρι τους barista των Starbucks που φτιάχνουν με συνέπεια εξειδικευμένους και, κατά καιρούς, εξατομικευμένους καφέδες, η μάθηση είναι πάντα ο κοινός παρονομαστής και το διαφοροποιητικό στοιχείο που προσφέρει βιώσιμη οργανωτική αξία για τις επιτυχίες τους.
Οι επαγγελματίες που ασχολούνται σοβαρά με την οικοδόμηση αξιοπιστίας μάθησης πρέπει να αγκαλιάσουν τις επιχειρηματικές και στρατηγικές αξίες που προσφέρει σε έναν οργανισμό η μάθηση, αντί να ανησυχούν για το αν θα μειωθεί ο προϋπολογισμός τους. Οι άνθρωποι που ανησυχούν για τον προϋπολογισμό δεν δείχνουν ποτέ αξία. εκείνα που αξιοποιούν τις προσπάθειες μάθησης για τη βελτίωση των λειτουργιών θα αποδεικνύουν πάντα επιχειρηματική αξία.
2. Εξάλειψη του κινδύνου ανάπτυξης μαθημάτων
Μόλις προτείνετε την ανάπτυξη μαθημάτων ηλεκτρονικής μάθησης (ή ίσως το έχουν προτείνει οι ηγέτες σας), είστε έτοιμοι να τα σχεδιάσετε, να τα αναπτύξετε και να τα αναπτύξετε τακτικά. Αυτό σημαίνει εύρεση τρόπου μείωσης του κινδύνου των μαθημάτων. Ο κίνδυνος μαθημάτων αφορά απλώς την αποφυγή της δημιουργίας ενός μαθήματος που πιστεύετε ότι θέλουν οι άνθρωποι και στη συνέχεια το να το έχετε, τελικά, να πεθάνετε ορφανό. Αυτό συμβαίνει για δύο βασικούς λόγους: 1) αυτοί που απαιτούν τη γνώση/μάθημα σας υπαγορεύουν τι χρειάζονται, ή, 2) δεν κάνατε τη δέουσα επιμέλεια, προσδιορίζοντας σωστά τι απαιτείται.
Στην πρώτη περίπτωση, είστε ο “παραγγελέας” που δεν είναι ένας ρόλος που πρέπει να αναλάβετε ή να αγκαλιάσετε. Είστε ο ειδικός του θέματος και θα πρέπει να είστε αυτός που αξιολογεί και προσδιορίζει τις απαιτήσεις μάθησης. Φυσικά, για να γίνει αυτό καλά απαιτεί επίσης την κατάλληλη κατανόηση των λειτουργικών και επιχειρηματικών προσδοκιών. Αυτό οδηγεί στη δεύτερη ανησυχία. Η διεξαγωγή μιας ολοκληρωμένης αξιολόγησης αναγκών είναι το ιερό δισκοπότηρο, αλλά δεν είναι πάντα δυνατή λόγω απαιτήσεων χρόνου ή πόρων. Και αν κάνετε λάθος ή κάτι αλλάξει στην πορεία, η μαθησιακή σας προσπάθεια γίνεται άσχετη. Ο στόχος είναι να είναι ενδελεχής στοχεύοντας ταυτόχρονα τη συγκεκριμένη ανάγκη έγκαιρα. Η πιο αποτελεσματική προσέγγιση είναι να ξεκινήσετε με το τέλος στο μυαλό.
3. Εξάλειψη των δαπανηρών επενδύσεων
Η ηλεκτρονική μάθηση έχει να κάνει με τη μείωση των απαιτήσεων σε πόρους, επομένως θα πρέπει πάντα να σχεδιάζεται ως πόρος που επαναπροσδιορίζεται. Αυτό σημαίνει επαναχρησιμοποίηση στοιχείων μάθησης μέσα στο ίδιο το μάθημα, καθώς και επαναχρησιμοποίηση του ίδιου του μαθήματος. Θα πρέπει να σχεδιάζετε μαθήματα που δεν θα μείνουν ποτέ ορφανά. Ακόμη και όταν εκπληρώνουν τη χρήσιμη πρόθεσή τους, τα στοιχεία μέσα σε αυτήν θα πρέπει να επαναπροσδιορίζονται για άλλες μαθησιακές αλληλεπιδράσεις. Σκεφτείτε τη φιλοσοφία επαναχρησιμοποίησης, ανακύκλωσης και επαναχρησιμοποίησης.
Επίσης, οι επιχειρησιακοί ηγέτες σας θεωρούν την τεχνολογία εκμάθησης που θα θέλατε να έχετε ως μακροπρόθεσμη επένδυση κεφαλαίου για τον οργανισμό. Αυτό σημαίνει την επίδειξη μακροπρόθεσμης οργανωτικής αξίας για την τεχνολογία που έχετε αυτή τη στιγμή διαθέσιμη. Έτσι, προτού ζητήσετε να αγοράσετε περισσότερα, προετοιμαστείτε να απαντήσετε στην ερώτηση του ενδιαφερόμενου σχετικά με το “τι έχετε κάνει με την τρέχουσα τεχνολογία;” Απλώς, χρησιμοποιήστε αυτό που έχετε. Στη συνέχεια, εάν χρειάζεστε άλλη τεχνολογία, δημιουργήστε μια επιχειρηματική υπόθεση για να την παρουσιάσετε στους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων.
source: istockphoto
συμπέρασμα
Αν και υπάρχουν πολλά περισσότερα για να ξανασκεφτείτε την ηλεκτρονική μάθηση, αυτά τα βήματα θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε προς τη σωστή κατεύθυνση. Τουλάχιστον, ξεφύγετε από το status quo και ξανασκεφτείτε πώς προσεγγίζετε κάθε μαθησιακή προσπάθεια. Έχετε πολλά να προσφέρετε που χρειάζεται ο οργανισμός σας τόσο απεγνωσμένα.
Μοιραστείτε τις σκέψεις και τα σχόλιά σας μαζί μας. Θα θέλαμε να ακούσουμε για τις προσπάθειές σας. Και ποιος ξέρει, μπορεί να είναι το θέμα του επόμενου άρθρου μας για τον κλάδο της ηλεκτρονικής μάθησης.Επίσης, ελέγξτε μας Μαθήματα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ανάπτυξη επιχειρηματικής αξιοπιστίας για τις μαθησιακές σας προσπάθειες. Μοιραστείτε τις σκέψεις σας και θυμηθείτε.
Θέλετε να αναπτύξετε τις δεξιότητές σας διευκόλυνσης;
Εγγραφείτε σε αυτό το διαδικτυακό μάθημα μάθησης Ανάπτυξης Επαγγελματικής Κατάρτισης και Δεξιοτήτων Διευκόλυνσης, σχεδιασμένο τόσο για πρόσφατους εκπαιδευτές όσο και για έμπειρους βετεράνους. Εγγραφείτε σήμερα για να λάβετε προωθητικές τιμές και ένα δωρεάν eBook! Η μάθηση δεν είναι μόνο για τους συμμετέχοντες σας… ως εκπαιδευτής πρέπει να δίνετε το παράδειγμα και να είστε εσείς οι ίδιοι μαθητευόμενοι.